Ticket

Ogni domanda dei clienti in un'unica coda, accanto all'ordine di cui parla.

Email, WhatsApp, chat dal vivo e telefonate arrivano nello stesso posto. Chi risponde vede gli ordini del cliente senza cambiare strumento.

Caselle di posta condivise

Collega info@, support@ e le altre caselle. I messaggi diventano ticket che il tuo team può assegnare e seguire.

I messaggi WhatsApp e la chat dal vivo arrivano nella stessa coda. Le chiamate tramite Rinkel vengono registrate nella scheda cliente.

I clienti ricevono risposte dal tuo indirizzo, non dal nostro, con una bozza dell'assistente quando vuoi.

Inizia una prova di 14 giorni, oppure dicci cosa ti serve e te lo mostreremo.