Confronto
Un unico spazio di lavoro, o uno strumento diverso per ogni compito?
La maggior parte delle piccole aziende finisce con un helpdesk, uno strumento di fatturazione, una bacheca compiti, un'app di chat e qualcosa per collegarli tra loro. Ecco il confronto con il fare tutto in Teamdock.
| Il compito | Con strumenti separati | Con Teamdock |
|---|---|---|
| Ordini e fatture | Ordini nel negozio, fatture in uno strumento di fatturazione, digitate di nuovo o sincronizzate da un connettore. | La fattura viene creata dall'ordine, con fatturazione elettronica tramite Peppol. |
| Domande dei clienti | Un helpdesk che non sa cosa ha ordinato il cliente. | Ticket da email, WhatsApp e chat accanto agli ordini del cliente. |
| Schede prodotto | Un prodotto alla volta in wp-admin. | Le bozze di Product Studio, revisionate prima di andare online. |
| Chi fa cosa | Una bacheca compiti e un'app di chat, non collegate a nulla. | Code per reparto, con ogni compito collegato al suo ordine o ticket. |
| Lavoro ripetitivo | Un servizio di automazione a pagamento tra gli altri strumenti. | Automazioni integrate sugli stessi dati. |
| Dove si trovano i dati | Distribuiti tra diversi fornitori, spesso fuori dall'UE. | Un unico spazio di lavoro privato, ospitato in Germania. |
Quando gli strumenti separati sono la scelta migliore
- Gestisci già un grande helpdesk o ERP da cui dipende tutta la tua azienda e che funziona bene.
- Ti servono funzioni specialistiche e approfondite in un'area, come la contabilità completa o un contact centre.
- Il tuo negozio non è su WooCommerce e ti serve un'integrazione live con il negozio già oggi.
Non sei sicuro? Raccontaci come lavori oggi e ti diremo onestamente se Teamdock fa per te.