Votre équipe WooCommerce,
enfin organisée.
Teamdock offre à chaque équipe WooCommerce européenne un espace de travail entièrement isolé — commandes, support client, chat en direct et facturation Peppol en un seul endroit. Hébergé en UE chez Hetzner. Conforme RGPD by design.
- Entièrement isolé
- par espace de travail
- 99,9 %
- SLA de disponibilité
- < 5 min
- pour être opérationnel
- 100 % UE
- hébergé & conforme
En ligne en quelques minutes
Connectez votre boutique
Reliez votre boutique WooCommerce avec votre mot de passe d'application WordPress. Aucun plugin, aucun code.
Invitez votre équipe
Ajoutez vos agents support, coordinateurs logistiques et managers. Définissez les rôles et permissions.
Commencez à travailler
Commandes, tickets et chat sont opérationnels immédiatement. Votre espace de travail est prêt sur votre propre sous-domaine.
RGPD · Privacy by design
Isolé by design. Pas by policy.
Chaque espace de travail Teamdock tourne dans son propre conteneur Docker avec sa propre base de données dédiée. Vos données ne touchent jamais l'infrastructure d'un autre client — même pas au niveau de la base de données.
- Conteneur dédié par espace de travail
- Base de données MariaDB dédiée par équipe
- Hébergé exclusivement en UE chez Hetzner (Allemagne)
- Accord de traitement des données (ATD) disponible
- Zéro accès cross-tenant — par architecture
Votre espace de travail isolé · Frankfurt, DE
Espace de travail d'un autre client — entièrement séparé
Tout ce dont votre équipe WooCommerce a besoin
Un seul espace de travail. Chaque outil utilisé quotidiennement par votre équipe — sans fuite de données.
Gestion des commandes
Chaque commande, statut d'expédition et note client en une seule vue. Fini de jongler entre l'admin WooCommerce et les tableurs.
Support client & tickets
Convertissez automatiquement e-mails et messages WhatsApp en tickets. Assignez, priorisez et résolvez — sans helpdesk séparé.
Chat en direct
Chat d'équipe intégré pour que vos opérateurs restent synchronisés — pas de Slack, pas de groupes WhatsApp, pas de changement de contexte.
Intégration WhatsApp
Gérez les conversations WhatsApp à côté des tickets e-mail — boîte de réception unifiée, une équipe, aucun message manqué.
Support assisté par IA
Réponses suggérées basées sur votre historique de commandes et votre base de connaissances. Votre équipe répond plus vite, vos clients attendent moins.
Facturation électronique Peppol
Envoyez des factures B2B conformes directement depuis la vue commande — format UBL, validation TVA VIES, autoliquidation traitée automatiquement.
Intégration VoIP (Rinkel)
Appels entrants liés aux fiches clients. Votre équipe sait qui appelle avant de décrocher.
Intégrations d'expédition
DHL, Colissimo, DPD et plus — suivez les expéditions et partagez les liens de suivi directement depuis la vue commande.
Plugins & écosystème
Plugins intégrés, zéro configuration
Chaque espace de travail Teamdock est livré avec des plugins WooCommerce préinstallés et prêts à configurer.
Pallet Shipping pour WooCommerce
Préinstallé · v2.0.4Calcule automatiquement les tarifs d'expédition sur palettes au checkout WooCommerce via le microservice Teamdock. Supporte les types Euro, Demi, Bloc et personnalisés avec optimisation automatique des coûts.
Approuvé par des équipes WooCommerce à travers l'Europe
"Nous gérons trois boutiques WooCommerce avec une seule équipe. Teamdock a été le premier outil qui ne ressemblait pas à un bricolage."
Sophie van den Berg
Responsable opérations, NL
"La facturation Peppol seule nous a fait gagner des heures chaque semaine. Nos clients B2B allemands ont enfin arrêté de demander des factures manuelles."
Markus Bauer
Responsable e-commerce, DE
"Le RGPD était toujours une préoccupation avec les outils américains. Le fait que Teamdock soit entièrement hébergé en UE a immédiatement levé ce frein."
Isabelle Moreau
Head of e-commerce, FR
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Démarrez votre essai gratuit de 14 jours. Aucune carte bancaire requise. Votre espace de travail est en ligne en quelques minutes sur votre propre sous-domaine.
14 jours gratuits · Résiliable à tout moment · Hébergé en UE