Tarifs simples et transparents
Prix mensuels en euros, hors TVA. Essentials commence par 14 jours gratuits.
Essentials
Pour les petites boutiques qui démarrent.
- 1 espace de travail isolé
- Jusqu'à 3 membres d'équipe
- Commandes, clients et tickets
- Factures, facturation électronique Peppol et vérification des numéros de TVA
- Chat en direct
- Product Studio : 25 brouillons par mois
- Design du site : trois designs à partir d'une description
- €10 de crédits IA chaque mois
- Support par e-mail
- votre-marque.teamdock.ai
Pro
Pour les boutiques qui gèrent toute leur activité dans Teamdock.
- 1 espace de travail isolé
- Jusqu'à 10 membres d'équipe
- Tout ce qu'offre Essentials
- WhatsApp et VoIP (Rinkel) dans les tickets
- Product Studio : des photos aux fiches produit en brouillon
- Recherche produit Kismet et assistant
- Devis, planning d'équipe et automatisation
- Plugin d'expédition par palette
- Back-office sur votre propre domaine
- €50 de crédits IA chaque mois
- Support prioritaire
Max
Pour les équipes plus grandes qui ont besoin de profondeur et d'accompagnement.
- 1 espace de travail isolé
- Jusqu'à 25 membres d'équipe
- Tout ce qu'offre Pro
- Intégrations personnalisées et accès API
- Onboarding dédié
- €100 de crédits IA chaque mois
- SLA et support téléphonique
Enterprise
Forfait de base + par organisationUn serveur dédié pour les groupes et agences gérant de nombreuses organisations.
- Votre propre serveur pour un nombre d'organisations défini au contrat
- Utilisateurs illimités et un pack de crédits IA partagé
- Contrat de 12 mois avec SLA et une ligne directe avec l'équipe
Vous lancez une nouvelle boutique ?
Nous l'installons avec vous, à partir de 1 950 € selon la taille et l'ampleur.
Après le lancement, la boutique fonctionne sur un plan Teamdock classique, avec l'option boutique hébergée.
Planifiez votre lancementComparer les plans
Tout inclus, côte à côte
| Fonctionnalité | Essentials €149/mois | Recommandé Pro €575/mois | Max €875/mois |
|---|---|---|---|
| Espace de travail | |||
| Espaces de travail isolés | 1 | 1 | 1 |
| Membres de l'équipe | 3 | 10 | 25 |
| Sous-domaine personnalisé | |||
| Conteneur Docker isolé | |||
| Base de données dédiée | |||
| Hébergé dans l'UE chez Hetzner | |||
| Sauvegardes nocturnes | |||
| Back-office sur votre propre domaine | |||
| Fonctionnalités principales | |||
| Commandes, clients et tickets | |||
| Factures, facturation électronique Peppol et vérification des numéros de TVA | |||
| Tickets de support | |||
| Chat en direct | |||
| Connexion WooCommerce (1 boutique) | |||
| Formulaire de commande | |||
| Des outils qui font gagner du temps | |||
| Intégration WhatsApp | |||
| Intégration VoIP Rinkel | |||
| Product Studio (des photos aux fiches en brouillon) | 25 brouillons/mois | ||
| Design du site (designs, chat et aperçu) | Avec crédits | ||
| Recherche et enrichissement produit Kismet | Avec crédits | ||
| Assistant (réponses et textes en brouillon) | Avec crédits | ||
| Crédits IA inclus par mois | €10 | €50 | €100 |
| Plugin de devis | |||
| Planning d'équipe et services | |||
| Créateur d'automatisations | |||
| Plugin d'expédition par palette | Option | ||
| Fonctionnalités avancées | |||
| Intégrations personnalisées et accès API | |||
| Onboarding dédié | |||
| Assistance | |||
| Support par e-mail | |||
| Support prioritaire | |||
| SLA et support téléphonique | |||
| Essai gratuit | Réserver une démo | Réserver une démo | |
Options
Prix mensuels, hors TVA.
Hébergement WordPress
Option · tous les plansAjoutez un site WordPress entièrement isolé sur votre-marque.teamdock.ai/wp. Entièrement géré, sans configuration serveur.
- Conteneur isolé
- SSL automatique
- MariaDB inclus
- Prêt en quelques minutes
Ajouter lors du paiement
Espace de travail isolé supplémentaire
Une autre boutique avec son propre conteneur et sa propre base de données.
Recharges de crédits IA
Packs de 25 €, 50 € ou 100 €. Les crédits non utilisés restent valables un mois.
Plugin d'expédition par palette
Pour Essentials. Inclus à partir de Pro.
Membre d'équipe supplémentaire
Pour Essentials, par personne.
Nous les ajoutons à votre abonnement dès que vous en avez besoin. Contactez-nous →
Questions fréquentes
Mes données sont-elles isolées des autres clients ?
Oui. Chaque espace de travail tourne dans son propre conteneur Docker avec sa propre base de données. Vos données ne touchent jamais l'infrastructure d'un autre client.
Puis-je connecter plus d'une boutique ?
Chaque plan inclut un espace de travail isolé avec son propre conteneur et sa propre base de données, connecté à une boutique WooCommerce. Chaque boutique supplémentaire reçoit son propre espace pour 79 € par mois.
Comment fonctionne l'essai de 14 jours ?
L'essai gratuit concerne Essentials. Vous ajoutez une carte à l'inscription, mais rien n'est prélevé pendant les 14 premiers jours. Le premier paiement a lieu le 15e jour. Résiliez avant et vous ne payez rien. Pro et Max commencent par une démo, pour voir d'abord Teamdock avec vos propres chiffres.
Puis-je changer de plan plus tard ?
Oui, les mises à niveau et les rétrogradations prennent effet à la prochaine période de facturation.
Un accord de traitement des données (DPA) est-il disponible ?
Oui. Contactez-nous via notre page contact et nous vous enverrons le DPA.
Qu'est-ce que Kismet et comment fonctionnent les crédits IA ?
Kismet est l'IA de Teamdock. Elle recherche et enrichit les données produit, et rédige des brouillons de réponses et de textes pour votre équipe. Chaque tâche IA consomme des crédits. Chaque plan inclut des crédits mensuels : 10 € sur Essentials, 50 € sur Pro et 100 € sur Max. Besoin de plus ? Rechargez avec un pack de 25 €, 50 € ou 100 €. Les crédits non utilisés restent valables un mois. Votre espace de travail indique ce que chaque fonction a consommé.