Teamdock dla WooCommerce
Twój zespół WooCommerce, w końcu zorganizowany.
Teamdock daje każdemu europejskiemu zespołowi WooCommerce w pełni izolowane środowisko pracy: zamówienia, obsługa klienta, czat na żywo i fakturowanie Peppol w jednym miejscu. Hostowany w UE na serwerach Hetzner. Zgodny z RODO z założenia.
Zgodny z RODO · Hostowany w UE · Izolowany per zespół
Krok 1 z 6: Zacznij dzień
Zrzuty ekranu z aplikacji Teamdock. Van Dijk Techniek to przykładowa firma.
Zrzuty ekranu z aplikacji Teamdock. Van Dijk Techniek to przykładowa firma.
Gotowe w kilka minut
- 01
Połącz swój sklep
Podaj adres URL swojego sklepu i klucz REST API WooCommerce (WooCommerce → Ustawienia → Zaawansowane → REST API). Sprawdzamy połączenie, zanim przejdziesz dalej.
- 02
Zaproś swój zespół
Dodaj agentów wsparcia, koordynatorów logistyki i menedżerów. Ustaw role i uprawnienia.
- 03
Zacznij pracować
Zamówienia, zgłoszenia i czat są dostępne natychmiast. Twoje środowisko jest gotowe na własnej subdomenie.
Wszystko, czego potrzebuje Twój zespół WooCommerce
Jedno środowisko pracy z każdym narzędziem, z którego Twój zespół korzysta codziennie, i bez wycieków danych między nimi.
Zarządzanie zamówieniami
Każde zamówienie, status wysyłki i notatka klienta w jednym widoku. Koniec przełączania się między panelem WooCommerce a arkuszami.
Obsługa klienta i zgłoszenia
Automatycznie konwertuj e-maile i wiadomości WhatsApp na zgłoszenia. Przypisuj, priorytetyzuj i rozwiązuj bez osobnego helpdesku.
Integracja WhatsApp
Zarządzaj rozmowami WhatsApp obok zgłoszeń e-mail w jednej skrzynce odbiorczej, jednym zespołem.
Czat na żywo
Dzięki wbudowanemu czatowi zespołowemu Twoi operatorzy są zsynchronizowani bez Slacka i grup WhatsApp.
Fakturowanie elektroniczne Peppol
Wysyłaj zgodne faktury B2B bezpośrednio z widoku zamówienia: format UBL, walidacja NIP przez VIES i odwrotne obciążenie obsługiwane automatycznie.
Obsługa wspierana przez AI
Sugerowane odpowiedzi na podstawie historii zamówień i bazy wiedzy. Twój zespół odpowiada szybciej, klienci czekają krócej.
Integracja VoIP (Rinkel)
Połączenia przychodzące powiązane z rekordami klientów. Twój zespół wie, kto dzwoni, zanim odbierze.
Pallet Shipping dla WooCommerce
Automatycznie oblicza stawki dostawy paletowej przy kasie WooCommerce za pomocą mikrousługi Teamdock. Obsługuje palety Euro, Half, Block i niestandardowe typy z automatyczną optymalizacją kosztów.
Dowiedz się więcej →Produkt
Jedno środowisko pracy dla całej działalności.
Wszystkie moduły →RODO · Privacy by design
Izolacja z założenia, nie z deklaracji.
Każde środowisko Teamdock działa we własnym kontenerze Docker z własną dedykowaną bazą danych. Twoje dane nigdy nie dotykają infrastruktury innego klienta, nawet na poziomie bazy danych.
- Własny kontener per środowisko
- Własna baza danych MariaDB per zespół
- Hostowany wyłącznie w UE na serwerach Hetzner (Niemcy)
- Umowa powierzenia przetwarzania danych (UPPD) dostępna
- Zero dostępu między klientami, dzięki architekturze
Gotowy, żeby zorganizować swój zespół?
Rozpocznij 14-dniowy okres próbny. Przy rejestracji prosimy o kartę, ale nic nie pobieramy do 15. dnia i możesz zrezygnować wcześniej. Twoje środowisko jest gotowe w kilka minut.