Teamdock Pier · voor vervoerders
Uw webshopklanten boeken u, in hun eigen systeem.
Met Teamdock Pier krijgt u transportopdrachten van webshops die Teamdock gebruiken en geeft u de status terug. Gratis, en ook zonder IT-afdeling.
Drie manieren om aan te sluiten. U kiest.
- 1
Zonder IT
Uw chauffeur opent een link en tikt opgehaald of afgeleverd, met naam en foto.
- Wat u nodig heeft
- Een telefoon met internet in de cabine. Geen app, geen account.
- Wat het u kost
- Niets
- 2
Per e-mail
Opdrachten komen binnen als een gewone transportopdracht in uw mailbox.
- Wat u nodig heeft
- Een e-mailadres dat uw planning leest.
- Wat het u kost
- Niets
- 3
Met een koppeling
Ondertekende berichten in beide richtingen, met uw eigen statuscodes. De winkel koppelt ze één keer.
- Wat u nodig heeft
- Een TMS of een ontwikkelaar die een webhook kan versturen en ontvangen.
- Wat het u kost
- Niets
Wat de winkel u stuurt
- De geadresseerde en het afleveradres
- De goederen: palletsoort, afmetingen en gewicht per collo
- Wat de levering vraagt: laadklep, bellen vooraf, vaste dag
- De opmerking van de klant
Geen e-mailadres van de ontvanger. Een telefoonnummer alleen als de winkel dat deelt.
Wat u terugkrijgt
- Minder telefoontjes "waar blijft het?"
- Een ontvanger die de dag al heeft bevestigd
- De juiste wagen: laadklep, bellen vooraf en vaste dag staan in de opdracht
- Een afleverbewijs dat de winkel accepteert, vastgelegd door uw eigen chauffeur
Legt de winkel uw tarief vast, dan wordt uw factuur eraan getoetst, met bewijs aan beide kanten. Eerlijk voor u en voor de winkel.
Beveiliging, in vier regels
- Eén koppeling per winkel: een sleutel komt nooit bij een andere winkel.
- Elk bericht via de koppeling is ondertekend.
- Statusupdates bevatten alleen de plaats, nooit een adres.
- Pier bewaart zelf geen adressen: die blijven bij de winkel en in uw opdracht.
Wilt u aansluiten?
Vertel ons hoe u nu opdrachten ontvangt. We nemen binnen een werkdag contact op.
We starten met één pilot: een regionale palletvervoerder die al rijdt voor een van onze klanten. Zo draait Pier vanaf de eerste dag op echte zendingen, niet op een leeg netwerk. Daarna volgen de vervoerders waarmee onze winkels al rijden.
De specificatie delen we nu op uitnodiging met pilotvervoerders. Een publieke versie volgt.
Veelgestelde vragen
Voor webshops: Teamdock Logistics →- Wat kost het?
- Niets. Pier is gratis voor vervoerders: geen koppelkosten en geen prijs per opdracht.
- Moet ik software bouwen?
- Nee. Met de chauffeurslink of per e-mail heeft u geen software nodig. Een koppeling is er voor vervoerders die dat willen, vanuit hun eigen TMS.
- Wie is mijn klant?
- De winkel, zoals nu. Uw afspraak en uw factuur blijven tussen u en de winkel.
- Welke statuscodes gebruik ik?
- Uw eigen. De winkel koppelt ze één keer aan haar statussen; daarna komt elke update binnen zoals u hem stuurt.
- Is er één portaal voor al mijn winkels?
- Nog niet. Voorlopig sluit elke winkel apart bij u aan. Rijdt u voor meerdere winkels op Teamdock? Laat het ons weten: dat bepaalt wat we als volgende bouwen.
Stap voor stap in het helpcentrum