Vergelijk
Eén werkomgeving, of een apart hulpmiddel voor elke taak?
De meeste kleine bedrijven belanden bij een helpdesk, een factureringsprogramma, een takenbord, een chatapp en iets om het aan elkaar te lijmen. Zo verhoudt dat zich tot alles doen in Teamdock.
| De taak | Met losse tools | Met Teamdock |
|---|---|---|
| Bestellingen en facturen | Bestellingen in de winkel, facturen in een factureringsprogramma, overgetypt of gesynchroniseerd via een connector. | De factuur wordt gemaakt vanuit de bestelling, met e-facturatie via Peppol. |
| Klantvragen | Een helpdesk die niet weet wat de klant heeft besteld. | E-mail-, WhatsApp- en chattickets naast de bestellingen van de klant. |
| Productvermeldingen | Eén product per keer in wp-admin. | Concepten uit Product Studio, beoordeeld voordat ze live gaan. |
| Wie doet wat | Een takenbord en een chatapp, aan niets gekoppeld. | Afdelingswachtrijen, met elke taak gekoppeld aan de bestelling of het ticket waar hij bij hoort. |
| Herhalend werk | Een betaalde automatiseringsdienst tussen de andere tools. | Ingebouwde automatiseringen op dezelfde gegevens. |
| Waar de gegevens zich bevinden | Verspreid over meerdere leveranciers, vaak buiten de EU. | Eén privé werkomgeving, gehost in Duitsland. |
Wanneer losse tools de betere keuze zijn
- U draait al een grote helpdesk of ERP waar uw hele bedrijf van afhankelijk is en die goed werkt.
- U heeft diepgaande, specialistische functionaliteit in één gebied nodig, zoals volledige boekhouding of een contactcenter.
- Uw winkel draait niet op WooCommerce en u heeft vandaag al een live winkelkoppeling nodig.
Niet zeker? Vertel ons hoe u nu werkt en we zeggen eerlijk of Teamdock past.