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Ihr ganzes Unternehmen von einem Dock aus steuern.

Produkte, Bestellungen, Kundenanfragen, Teamplanung und Automatisierungen in einem Workspace, alle auf denselben Daten. Ob Sie schon online verkaufen oder gerade erst starten: Hier beginnt es.

14 Tage kostenlos · Vor Tag 15 kündigen und nichts bezahlen · In 7 Sprachen

Hilfe beim Shop-Start
HCB Vertraut von · 3.100+ Produkte in Teamdock verwaltet Die Geschichte lesen →
  • Gehostet in Deutschland
  • Ein privater Workspace pro Unternehmen
  • Peppol-E-Rechnung
Die Seite Heute: was auf Sie wartet, Ihr Kalender und Ihre Aufgaben.
Schritt 1 · Dashboard Der Tag beginnt
Die Produktliste mit Bestand, Typ und Preis und einem Tab für Entwürfe.
Schritt 2 · Produkte · Studio Produkt einstellen
Eine geöffnete Bestellung neben der Bestellliste, mit dem Fortschritt von aufgegeben bis erledigt.
Schritt 3 · Bestellungen · Rechnung Bestellung entgegennehmen
Der Kalender: diese Woche, der Monat und was ansteht.
Schritt 4 · Planung Arbeit planen
Der Posteingang: Ansichten und Kanäle links, dazu ein geöffnetes Ticket mit Antwortfeld und Aufgaben.
Schritt 5 · Tickets · Assistent Kundenanfrage beantworten
Eine Automatisierung aus Blöcken: Wenn eine Bestellung eingeht und das Land NL ist, wird eine Peppol-Rechnung gesendet.
Schritt 6 · Automatisierung Wiederholungen automatisieren

Schritt 1 von 6: Der Tag beginnt

Screenshots aus der Teamdock-App. Van Dijk Techniek ist ein Beispielunternehmen.

Für Unternehmen, die verkaufen, Kunden betreuen und Rechnungen stellen.

Teamdock begann als Backoffice für Webshops. Heute steuert es den gesamten Betrieb, ob Sie online verkaufen, per Angebot verkaufen oder Ihren Shop noch nicht gestartet haben.

Sie verkaufen bereits online

Shop verbinden

Verbinden Sie Ihren WooCommerce-Shop, und Ihre Bestellungen, Produkte und Kunden erscheinen innerhalb von Minuten. Ihr Shop bleibt, wo er ist.

  • Ihr ganzes Team arbeitet an einem Ort statt in wp-admin
  • Product Studio für schnellere Listings
  • Tickets verknüpft mit der Bestellung, um die es geht
Teamdock für WooCommerce →
Sie verkaufen per Angebot, Telefon oder E-Mail

Auch ohne Shop nutzen

Erstellen Sie Bestellungen manuell, versenden Sie Rechnungen und führen Sie jede Kundenkonversation in einem Posteingang. Ein Webshop ist optional.

  • Eine neue Bestellung in zwei Klicks über das Dashboard
  • Rechnungen und E-Rechnung
  • Planung pro Abteilung
Mehr erfahren →
Sie möchten mit dem Online-Verkauf beginnen

Wir helfen beim Start

Wir richten gemeinsam mit Ihnen einen gehosteten WooCommerce-Shop ein, von Tag eins an mit Teamdock verbunden, und beraten Sie dabei, alles richtig aufzusetzen.

  • Shop gemeinsam eingerichtet und konfiguriert
  • Ihr Katalog übernommen aus Ihrer alten Website oder aus Tabellen
  • Steuern, Zahlungen und Versand vor dem Start geklärt
Ihren Start planen →

Alles, was Ihr Team braucht, im Menü, das Sie ab Tag eins sehen.

Das sind die Bereiche der Teamdock-Seitenleiste. Sie greifen auf dieselben Kunden, Produkte und Bestellungen zu, sodass nichts zwischen Tools kopiert werden muss.

Verkaufen und abrechnen

Bestellungen

  • Webshop-Bestellungen und manuelle Bestellungen in einer Liste
  • Rechnungen direkt aus der Bestellung erstellt
  • E-Rechnung über Peppol
  • EU-USt-IdNrn. automatisch geprüft

Ersetzt ein separates Rechnungstool

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Einstellen

Produkte

  • Product Studio: Aus Fotos und ein paar Notizen wird ein Entwurfslisting
  • Entwürfe prüfen, bevor sie live gehen
  • Spezifikationen, Kategorien und Fotos in einem Formular
  • Palettenversandkosten an der Kasse

Ersetzt das einzelne Bearbeiten von Produkten in wp-admin

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Gestalten

Website-Design

  • Shop beschreiben und aus drei Designs wählen
  • Per Chat oder von Hand anpassen: Farben, Header, Abschnitte und Footer
  • Jeden Seitentyp in der Vorschau ansehen, bevor etwas live geht
  • In einem Schritt veröffentlichen und zurückgehen, wenn Sie es sich anders überlegen

Ersetzt ein Page-Builder-Plugin und das Warten auf einen Entwickler bei kleinen Änderungen

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Betreuen

Tickets

  • Gemeinsame Postfächer werden zu Tickets
  • WhatsApp und Live-Chat in derselben Warteschlange
  • Telefonanrufe werden beim Kunden protokolliert
  • Antworten von Ihrer eigenen Domain aus versendet

Ersetzt ein Helpdesk-Tool und einen gemeinsamen Posteingang

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Organisieren

Team & Planung

  • Abteilungen mit eigenen Aufgabenlisten
  • Aufgaben verknüpft mit der Bestellung oder dem Ticket, aus dem sie stammen
  • Team-Chat integriert
  • Ein Terminplan für jede Person

Ersetzt ein Aufgabenboard und eine Chat-App

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Wiederholen

Automatisierung

  • Per Drag-and-drop „Wenn dies, dann das“-Blöcke
  • Auslöser bei Bestellungen, Tickets und Uhrzeiten
  • Zeilen an Airtable und Fotos an Dropbox senden
  • Ziel beschreiben und einen Automatisierungsentwurf erhalten

Ersetzt den Klebstoff zwischen einzelnen Tools

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Fragen

Assistent

  • Fragen zu Ihren eigenen Bestellungen und Kunden stellen
  • Formuliert Antworten und Produkttexte vor, die Sie freigeben
  • Unterhaltungen privat pro Nutzer, nach 90 Tagen gelöscht
  • Ein Mensch entscheidet immer, was verschickt wird

Ersetzt das Einfügen von Firmendaten in einen Chatbot

Mehr erfahren →
Kismet

Ihr eigenes KI-Gateway, in der EU

Kismet ist die KI-Schicht von Teamdock. Jeder Workspace erhält ein eigenes Gateway, das neben seinen Daten in Deutschland läuft. Jede KI-Anfrage läuft darüber, auf Modellen, die in der EU gehostet werden.

Mehr erfahren →

Was zeigt Ihr Webshop?

Sehen Sie in einer Minute, wo Ihre Produktdaten Zeit und Bestellungen kosten. Kostenlos, nur auf Basis dessen, was Ihr Shop öffentlich zeigt.

Noch keinen Webshop? Wir bauen ihn gemeinsam mit Ihnen.

Einen Shop zu starten ist vor allem eine Frage von Entscheidungen: welche Produkte, welche Zahlungsmethoden, welche Steuern und Versandzonen. Wir treffen sie gemeinsam mit Ihnen und übergeben dann einen Shop, der bereits auf Teamdock läuft.

  1. Woche 1

    Planen

    Ein Gespräch darüber, was Sie verkaufen und an wen. Wir legen die Katalogstruktur, Zahlungsmethoden, den Versand und die Länder fest, in die Sie verkaufen.

  2. Woche 2

    Aufbauen

    Wir richten Ihren gehosteten WooCommerce-Shop auf Ihrer eigenen Domain ein und übertragen Ihre Produkte zur Prüfung in Product Studio.

  3. Woche 3

    Starten

    Eine Testbestellung von der Kasse bis zur Rechnung, Packaufgabe und Kunden-E-Mail. Dann gehen Sie live, und das Backoffice ist bereits eingerichtet.

Ab 1.950 €, je nach Größe und Umfang Ihres Shops.

Die Zeitangaben sind Richtwerte und hängen von Ihrem Katalog ab.

Ihren Start planen

Sicherheit und Datenschutz

Ihr Unternehmen erhält einen eigenen Serverbereich, nicht eine Zeile in der Datenbank eines anderen.

Ein privater Workspace pro Unternehmen

Ein eigener Container und eine eigene Datenbank. Das Problem eines anderen Kunden kann Ihre Daten nicht erreichen.

Nach DSGVO-Standards gebaut

Entwickelt nach Europas strengen Datenschutzregeln. Das schützt Ihre Kunden, egal wo sie sind.

Jede Nacht gesichert

Tägliche Datenbank-Backups, 14 Tage aufbewahrt.

Gehostet in Deutschland

In Hetzner-Rechenzentren in Deutschland, mit verfügbarem Auftragsverarbeitungsvertrag.

Lokale Verwaltung integriert

E-Rechnung über Peppol, EU-USt-Prüfungen und Abfragen des niederländischen Handelsregisters, für Unternehmen in ganz Europa.

Ihre Domain, Ihre Marke

Betreiben Sie das Backoffice auf admin.yourcompany.com und den Shop auf Ihrer eigenen Domain.

So schützen wir Ihre Daten →

Kundengeschichte

HCB betreibt sein gesamtes Geschäft auf Teamdock.

HCB startete mit Teamdocks Produktformular für den eigenen WooCommerce-Shop. Heute laufen Listings, Kundenanfragen, Bestellungen und Lager alle über einen Workspace.

Die Geschichte lesen →

3.100+

Produkte in Teamdock verwaltet

1

Workspace für das gesamte Team, verbunden mit HCBs eigenem Shop-Hosting

Zuletzt veröffentlicht

Vollständiges Changelog →
  • Website-Design

    Beschreiben Sie Ihren Shop, wählen Sie aus drei Designs und ändern Sie das gewählte per Chat oder von Hand.

  • Kismet: Ihr eigenes KI-Gateway

    Die gesamte KI läuft über ein eigenes Gateway, auf Modellen, die in der EU gehostet werden, mit Verbrauch, den Sie pro Funktion sehen.

  • Produktrecherche

    Spezifikationen, anhand von Marke und Modell im Web gefunden, jeweils mit Quelle.

Pläne, die mit Ihrem Team wachsen.

Jeder Plan umfasst Bestellungen, Rechnungen, Tickets und Live-Chat. Preise pro Monat, zzgl. MwSt. Essentials startet mit 14 Tagen kostenlos.

Essentials

€149/Mo.

Für kleine Shops am Anfang.

Mit Essentials starten

Pro

Empfohlen

€575/Mo.

Für Shops, die ihren ganzen Betrieb mit Teamdock führen.

Demo buchen

Max

€875/Mo.

Für größere Teams, die mehr Tiefe und Support brauchen.

Demo buchen

Enterprise

Grundgebühr + pro Organisation

Ein eigener Server für Gruppen und Agenturen mit vielen Organisationen.

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Pläne vergleichen →

Bereit, wenn Sie es sind

Bringen Sie Ihr ganzes Geschäft noch diese Woche an einen Ort.