Kismet
KI, die in der EU bleibt, in einem eigenen Gateway.
Kismet ist die KI-Schicht von Teamdock. Jeder Workspace erhält ein eigenes Gateway, das neben seinen Daten in Deutschland läuft. Jede KI-Anfrage läuft darüber, auf Modellen, die in der EU gehostet werden.
Ein Gateway pro Workspace
Ihr Gateway bedient Ihren Workspace und keinen anderen. Es hat einen eigenen Zugangsschlüssel, eigene Limits und ein eigenes Protokoll.
Standardmäßig EU-Modelle
Anfragen gehen an die Modelle von Mistral in der EU. Sie müssen keine Anbieterschlüssel eingeben und nichts konfigurieren.
Kundendaten bleiben zurück
Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Anschriften werden durch Platzhalter ersetzt, bevor eine Anfrage Ihren Workspace verlässt, und dort wieder eingesetzt.
Ein Protokoll ohne den Inhalt
Das Gateway hält fest, wann eine Anfrage gestellt wurde, wofür sie war, welches Modell geantwortet hat und wie viele Tokens es verbraucht hat. Den Prompt und die Antwort speichert es nie.
Was es in Ihrem Workspace tut
- Schreibt Produkttexte aus den Angaben, die Sie eintragen, in der Länge, die Ihr Shop verwendet.
- Sucht die Spezifikationen eines Produkts anhand von Marke und Modell im Web und zeigt zu jeder Angabe die Quelle.
- Beantwortet im Assistenten Fragen zu Ihren Bestellungen und Kunden und formuliert Antworten vor, die Sie freigeben.
- Sortiert eingehende Tickets nach Thema, Priorität und Tonfall.
- Gestaltet Ihren Shop aus einer Beschreibung und ändert ihn per Chat.
Außerhalb der EU nur, wenn Sie es festlegen
Zwei optionale Dienste laufen außerhalb der EU: Claude, für den Design-Chat und als Ersatz für Produkttexte, und Jev, für das Sortieren von Tickets. Beide sind ausgeschaltet. Ein Administrator schaltet sie im Workspace ein und kann sie wieder ausschalten. Claude erhält nie Kunden- oder Bestelldaten. Jev erhält nur den Text eines Tickets, mit den Platzhaltern darin.
Sie sehen, was es kostet
Jeder Plan enthält monatliches KI-Guthaben. Ihr Workspace zeigt, was übrig ist und was jede Funktion verbraucht hat. Wird das Guthaben knapp, laden Sie ein Paket auf. Es wird nichts berechnet, wenn Sie es nicht wählen.
Was es nicht verspricht
Das Ersetzen personenbezogener Daten arbeitet mit Mustererkennung. Freitext kann also noch etwas enthalten, das übersehen wird. Deshalb liest eine Person aus Ihrem Team jeden Entwurf, bevor er gesendet oder veröffentlicht wird.
Erleben Sie es mit Ihren eigenen Daten.
Starten Sie eine 14-tägige Testphase, oder sagen Sie uns, was Sie brauchen, und wir zeigen Ihnen alles.