Palettenversand in WooCommerce: den richtigen Preis berechnen

Wonach ein Spediteur tatsächlich abrechnet

Ein Palettenspediteur bepreist Ihre Bestellung nicht nach ihrem Gesamtgewicht. Er bepreist die Paletten: wie viele es sind, welcher Typ sie sind und wohin sie gehen. Gewicht und Höhe zählen nur als Grenzwerte. Jede Palette hat ein maximales Ladegewicht und eine maximale Ladehöhe, und sobald die Ware eine dieser Grenzen überschreitet, brauchen Sie eine weitere Palette.

Die eigentliche Frage hinter jeder Palettenbestellung lautet also: wie viele Paletten füllt dieser Warenkorb, und welcher Palettentyp ist am günstigsten? Zwei Bestellungen mit demselben Gewicht können eine unterschiedliche Anzahl Paletten benötigen, und eine Bestellung, die schwer wirkt, kann trotzdem auf eine kleine Palette passen.

Die gängigen Palettentypen in Europa sind die Europalette (120 × 80 cm) und die Halbpalette (80 × 60 cm). Ihr Spediteur legt die maximale Höhe und das maximale Gewicht für jeden Typ fest, und diese Werte unterscheiden sich zwischen Spediteuren und Diensten – verwenden Sie also die Zahlen aus Ihrem eigenen Vertrag.

Wie die meisten WooCommerce-Shops das heute bepreisen

WooCommerce hat keine eigene Palettenlogik, also improvisieren Shops. Jeder Ansatz funktioniert, bis eine Bestellung nicht mehr zur Annahme passt:

Die Gewichtstabelle ist am weitesten verbreitet, und das folgende Beispiel zeigt, warum sie in beide Richtungen danebenliegt.

Ein Rechenbeispiel

Nehmen wir ein Produkt, das in einem Karton von 60 × 40 × 50 cm, 25 kg versendet wird. Angenommen, Ihr Spediteur erlaubt bei beiden Palettentypen eine Ladehöhe von 160 cm, sodass die Kartons drei Lagen hoch gestapelt werden können. Auf einer Europalette passen vier Kartons pro Lage: zwölf pro Palette. Auf einer Halbpalette passen zwei pro Lage: sechs pro Palette.

Vergleichen Sie nun eine typische Gewichtstabelle (95 € für 100–250 kg, 140 € für 250–500 kg) mit den Palettenpreisen des Spediteurs (85 € für eine Europalette, 55 € für eine Halbpalette). Alle Preise sind beispielhaft.

Sechs Kartons passen auf eine Halbpalette, die tatsächlichen Kosten liegen also bei 55 €, doch die Gewichtstabelle verlangt 95 €. Ein Kunde, der Shops vergleicht, sieht einen Preis, der 40 € zu hoch ist. Dreizehn Kartons brauchen zwei Europaletten (170 €) oder drei Halbpaletten (165 €), die günstigste tatsächliche Lösung kostet also 165 €, während die Tabelle 140 € verlangt. Die 25 € Differenz zahlen Sie selbst, bei jeder Bestellung dieser Art.

Ein einzelner Karton mit 25 kg zeigt außerdem, warum die Paketoption eine eigene Prüfung braucht: Viele Paketdienste begrenzen ein Paket auf irgendwo zwischen 20 und 31,5 kg, sodass dieses Produkt möglicherweise gar nicht als Paket versendet werden kann. Leichtere Produkte schaffen das oft, und dann können zwei oder drei Pakete günstiger sein als eine Palette.

Der genaue Weg: die tatsächlich benötigten Paletten bepreisen

Um korrekt zu berechnen, muss der Shop an der Kasse ermitteln, wie der Warenkorb tatsächlich beladen würde. Das bedeutet:

1. Maße und Gewicht jedes Produkts erfassen, multipliziert mit der Menge.
2. Die Kartons so auf eine Palette stapeln, wie es ein Lager tun würde: sie der Länge oder Quere nach drehen, wo das besser passt, sie niemals kippen und einen Karton nur auf solche stapeln, die ihn tragen können.
3. Eine neue Palette beginnen, sobald die Höhen- oder Gewichtsgrenze erreicht ist.
4. Das für jeden verwendeten Palettentyp durchrechnen und die günstigste Option wählen.
5. Mit Paketen vergleichen, wenn alle Artikel innerhalb der Grenzen Ihres Paketdienstes liegen.

Der Preis an der Kasse ist dann einfach und stimmt mit der Rechnung Ihres Spediteurs überein: eine Grundgebühr plus die Anzahl der Paletten mal dem Satz für den gewählten Palettentyp, mit einem eigenen Satz pro Versandzone.

Was Sie zuerst einrichten sollten

Welches Tool Sie auch verwenden, das Ergebnis ist nur so gut wie die Produktdaten. Bevor Sie die Berechnungsmethode umstellen, gehen Sie diese Liste durch:

Fehlende Maße sind die häufigste Ursache für merkwürdige Preise. Ein Produkt ohne Maße wird verpackt, als wäre es winzig, was den Preis jeder Bestellung, in der es vorkommt, unbemerkt senkt. Prüfen Sie zuerst ein paar Ihrer sperrigsten Produkte.

So löst Teamdock das

Das Pallet-Shipping-Plugin von Teamdock führt die oben beschriebene Berechnung an der Kasse durch. Es sendet nur die Produktzeilen des Warenkorbs (SKU, Name, Maße, Gewicht und Menge) an unseren Packing-Dienst – niemals Namen, Adressen oder Zahlungsdaten von Kunden – und erhält im Gegenzug die Anzahl der Paletten und die günstigste Option zurück. Palettengrößen und Paketgrenzen werden einmal für den gesamten Shop festgelegt; jede Versandzone enthält nur ihre Preise.

Ist der Packing-Dienst nicht erreichbar, funktioniert die Kasse trotzdem weiter: Sie legen fest, ob der Shop auf einen Näherungspreis für Paletten zurückfällt oder die Palettenoption für diese Bestellung ausblendet. Dieselbe Berechnung läuft auch, wenn Ihr Team eine Bestellung von Hand in Teamdock anlegt – eine telefonische Bestellung erhält also denselben Versandpreis wie eine Online-Bestellung.

Das Plugin ist bei WooCommerce-Shops, die bei Teamdock gehostet werden, vorinstalliert. Betreiben Sie WooCommerce auf Ihrem eigenen Hosting? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, und wir sagen Ihnen, was dafür nötig ist.