Passer au contenu

Pilotez toute votre entreprise depuis un seul dock.

Produits, commandes, questions clients, planning d'équipe et automatisations dans un seul espace de travail, tous connectés aux mêmes données. Que vous vendiez déjà en ligne ou soyez sur le point de démarrer, tout commence ici.

14 jours gratuits · Résiliez avant le 15e jour et ne payez rien · En 7 langues

Aidez-moi à lancer une boutique
HCB Ils nous font confiance · 3 100+ produits gérés dans Teamdock Lire le témoignage →
  • Hébergé en Allemagne
  • Un espace de travail privé par entreprise
  • Facturation électronique Peppol
La page Aujourd'hui : ce qui vous attend, votre agenda et vos tâches.
Étape 1 · Tableau de bord Commencer la journée
La liste des produits avec stock, type et prix, et un onglet pour les brouillons.
Étape 2 · Produits · Studio Créer une fiche produit
Une commande ouverte à côté de la liste des commandes, avec son avancement de passée à terminée.
Étape 3 · Commandes · Facture Traiter la commande
L'agenda : cette semaine, le mois et ce qui arrive.
Étape 4 · Planning Planifier le travail
La boîte de réception : vues et canaux à gauche, et un ticket ouvert avec sa zone de réponse et ses tâches.
Étape 5 · Tickets · Assistant Répondre au client
Une automatisation faite de blocs : quand une commande est passée et que le pays est NL, envoyer une facture Peppol.
Étape 6 · Automatisation Automatiser les tâches répétitives

Étape 1 sur 6 : Commencer la journée

Captures de l'application Teamdock. Van Dijk Techniek est une entreprise fictive utilisée comme exemple.

Pour les entreprises qui vendent, accompagnent et facturent.

Teamdock a démarré comme back-office pour boutiques en ligne. Aujourd'hui, il pilote toute l'activité, que vous vendiez en ligne, sur devis, ou que vous n'ayez pas encore lancé votre boutique.

Vous vendez déjà en ligne

Connectez votre boutique

Reliez votre boutique WooCommerce : vos commandes, produits et clients apparaissent en quelques minutes. Votre boutique reste où elle est.

  • Toute votre équipe travaille au même endroit, plus besoin de wp-admin
  • Product Studio pour créer vos fiches plus vite
  • Des tickets liés à la commande concernée
Teamdock pour WooCommerce →
Vous vendez sur devis, par téléphone ou par e-mail

Gérez votre activité sans boutique

Créez des commandes manuellement, envoyez des factures et centralisez chaque conversation client dans une seule boîte de réception. Une boutique en ligne est facultative.

  • Une nouvelle commande en deux clics depuis le tableau de bord
  • Factures et facturation électronique
  • Planning par service
En savoir plus →
Vous voulez commencer à vendre en ligne

Nous vous aidons à démarrer

Nous mettons en place avec vous une boutique WooCommerce hébergée, connectée à Teamdock dès le premier jour, et vous conseillons pour bien démarrer.

  • Boutique installée et configurée ensemble
  • Votre catalogue importé depuis votre ancien site ou vos tableaux Excel
  • TVA, paiements et livraison réglés avant le lancement
Planifiez votre lancement →

Tout ce dont votre équipe a besoin, dans le menu que vous verrez dès le premier jour.

Voici les sections du menu latéral de Teamdock. Elles partagent les mêmes clients, produits et commandes : rien n'a besoin d'être recopié entre outils.

Vendre et facturer

Commandes

  • Commandes de la boutique et commandes manuelles dans une seule liste
  • Factures créées à partir de la commande
  • Facturation électronique via Peppol
  • Numéros de TVA intracommunautaire vérifiés automatiquement

Remplace un outil de facturation séparé

En savoir plus →
Publier

Produits

  • Product Studio : des photos et quelques notes deviennent un brouillon de fiche
  • Validez les brouillons avant toute mise en ligne
  • Caractéristiques, catégories et photos dans un seul formulaire
  • Tarifs de livraison par palette au moment du paiement

Remplace la modification produit par produit dans wp-admin

En savoir plus →
Concevoir

Design du site

  • Décrivez votre boutique et choisissez parmi trois designs
  • Modifiez-le par chat ou à la main : couleurs, en-tête, sections et pied de page
  • Prévisualisez chaque type de page avant toute mise en ligne
  • Publiez en une étape et revenez en arrière si vous changez d'avis

Remplace un plugin de création de pages et l'attente d'un développeur pour de petites modifications

En savoir plus →
Accompagner

Tickets

  • Boîtes mail partagées transformées en tickets
  • WhatsApp et chat en direct dans la même file
  • Appels téléphoniques enregistrés sur la fiche client
  • Réponses envoyées depuis votre propre domaine

Remplace un helpdesk et une boîte mail partagée

En savoir plus →
Organiser

Équipe & Planning

  • Des services avec leurs propres files de travail
  • Des tâches liées à la commande ou au ticket d'origine
  • Chat d'équipe intégré
  • Un agenda pour chaque personne

Remplace un tableau de tâches et une appli de chat

En savoir plus →
Répéter

Automatisation

  • Des blocs « si ceci, alors cela » par glisser-déposer
  • Déclencheurs sur les commandes, les tickets et des horaires
  • Envoyez des lignes vers Airtable et des photos vers Dropbox
  • Décrivez un objectif et obtenez un brouillon d'automatisation

Remplace le bricolage entre outils séparés

En savoir plus →
Demander

Assistant

  • Posez des questions sur vos propres commandes et clients
  • Rédige des réponses et des textes produits que vous validez
  • Conversations privées par utilisateur, supprimées après 90 jours
  • Une personne décide toujours de ce qui est envoyé

Remplace le copier-coller de données d'entreprise dans un chatbot

En savoir plus →
Kismet

Votre propre passerelle IA, dans l'UE

Kismet est la couche IA de Teamdock. Chaque espace de travail a sa propre passerelle, qui tourne à côté de ses données en Allemagne. Chaque requête IA passe par elle, sur des modèles hébergés dans l'UE.

En savoir plus →

Que montre votre boutique en ligne ?

Voyez en une minute où vos données produits vous coûtent du temps et des commandes. Gratuit, uniquement à partir de ce que votre boutique montre publiquement.

Pas encore de boutique en ligne ? Nous la construisons avec vous.

Lancer une boutique, c'est surtout une suite de décisions : quels produits, quels moyens de paiement, quelles taxes et zones de livraison. Nous les prenons avec vous, puis vous remettons une boutique qui fonctionne déjà sur Teamdock.

  1. Semaine 1

    Planifier

    Un appel pour définir ce que vous vendez et à qui. Nous validons ensemble la structure du catalogue, les moyens de paiement, la livraison et les pays visés.

  2. Semaine 2

    Construire

    Nous installons votre boutique WooCommerce hébergée sur votre propre domaine et importons vos produits dans Product Studio pour validation.

  3. Semaine 3

    Lancer

    Une commande test, du paiement à la facture, en passant par la tâche de préparation et l'e-mail client. Puis vous mettez la boutique en ligne, avec le back-office déjà en place.

À partir de 1 950 €, selon la taille et l'ampleur de votre boutique.

Les délais sont indicatifs et dépendent de votre catalogue.

Planifiez votre lancement

Sécurité et confidentialité

Votre entreprise dispose de son propre espace serveur, pas d'une ligne dans la base de données d'un autre.

Un espace de travail privé par entreprise

Son propre conteneur et sa propre base de données. Le problème d'un autre client ne peut pas atteindre vos données.

Conçu selon les normes RGPD

Conçu selon les règles strictes de protection des données européennes, ce qui protège vos clients où qu'ils soient.

Sauvegardé chaque nuit

Sauvegardes quotidiennes de la base de données, conservées 14 jours.

Hébergé en Allemagne

Dans des centres de données Hetzner en Allemagne, avec un accord de traitement des données disponible.

Démarches administratives locales intégrées

Facturation électronique via Peppol, vérification des numéros de TVA intracommunautaire et consultation du registre des entreprises néerlandais, pour des entreprises partout en Europe.

Votre domaine, votre marque

Faites tourner le back-office sur admin.yourcompany.com et la boutique sur votre propre domaine.

Comment nous protégeons vos données →

Témoignage client

HCB gère toute son activité sur Teamdock.

HCB a commencé avec le formulaire produit de Teamdock pour sa propre boutique WooCommerce. Aujourd'hui, ses fiches produits, ses questions clients, ses commandes et son entrepôt tournent depuis un seul espace de travail.

Lire le témoignage →

3 100+

produits gérés dans Teamdock

1

espace de travail pour toute l'équipe, connecté à l'hébergement de boutique propre à HCB

  • Design du site

    Décrivez votre boutique, choisissez parmi trois designs et modifiez celui que vous retenez par chat ou à la main.

  • Kismet : votre propre passerelle IA

    Toute l'IA passe par une passerelle qui vous est propre, sur des modèles hébergés dans l'UE, avec une consommation visible par fonction.

  • Recherche produit

    Des caractéristiques trouvées sur le web par marque et modèle, chacune avec sa source.

Des plans qui grandissent avec votre équipe.

Chaque plan inclut les commandes, la facturation, les tickets et le chat en direct. Prix mensuels hors TVA. Essentials commence par 14 jours gratuits.

Essentials

€149/mois

Pour les petites boutiques qui démarrent.

Démarrer avec Essentials

Pro

Recommandé

€575/mois

Pour les boutiques qui gèrent toute leur activité dans Teamdock.

Réserver une démo

Max

€875/mois

Pour les équipes plus grandes qui ont besoin de profondeur et d'accompagnement.

Réserver une démo

Enterprise

Forfait de base + par organisation

Un serveur dédié pour les groupes et agences gérant de nombreuses organisations.

Contactez-nous
Comparer les plans →

Prêts quand vous l'êtes

Regroupez votre activité en un seul endroit cette semaine.