Teamdock Logistics
De la palette à la signature, dans une seule vue.
- Vos propres transporteurs
- Aucun prix par étiquette
- Gardez Picqer ou Sendcloud
Teamdock Logistics réserve auprès de vos propres transporteurs, montre à votre client où se trouve l'envoi et compare chaque facture de fret au prix convenu. Sans prix par étiquette.
Venez avec votre propre transporteur.
Les transporteurs avec lesquels vous avez votre propre contrat. Votre transporteur régional de palettes via Pier : par une connexion, par e-mail ou simplement avec le lien chauffeur.
Pier démarre par un pilote avec un transporteur régional de palettes qui roule déjà pour l'un de nos clients : de vrais envois dès le premier jour, pas un réseau vide.
Pour les transporteurs : Teamdock Pier →Vous utilisez Picqer ou Sendcloud ? Gardez-les.
Picqer reste votre entrepôt : Teamdock reprend ses envois dans la même vue et montre à votre client où ils en sont. Sendcloud continue simplement de créer vos étiquettes.
Tout ce qui part, au même endroit.
Ce qui reste à expédier, ce qui est en route, ce qui est bloqué et ce qui est livré. Un envoi sans nouvelles depuis cinq jours passe de lui-même dans les problèmes.
Livré ne compte qu'avec une preuve.
Le chauffeur ouvre un lien, sans application ni compte, et enregistre qui a signé, avec une photo ou une signature. Si un transporteur indique « livré » sans preuve, vous le voyez aussi.
La facture à côté de l'accord.
Enregistrez vos tarifs par transporteur. Quand la facture de fret arrive plus élevée, l'écart s'affiche en haut, avec un dossier à transmettre tel quel : prix par ligne, photos, horaires et tout l'historique. Le contrôle des coûts est inclus dans Pro et Max.
Votre client sait quand le camion arrive.
Une page de suivi à votre nom et à votre logo, si vous le souhaitez sur votre propre adresse web. Votre client confirme le jour, en choisit un autre ou laisse un message au transporteur.
Ce que voient votre client et le chauffeur
Deux liens, sans application ni compte.
Également inclus
- Des e-mails à votre client à chaque étape de l'envoi, avec votre logo
- Les retours comme envois à part entière, suivis de la même façon (Pro et Max)
- Des automatisations qui démarrent sur un statut d'envoi (Pro et Max)
- Aucun plugin supplémentaire dans votre boutique qui casse à une mise à jour : l'espace de travail parle directement à WooCommerce
Inclus dans chaque plan.
Pas de prix par étiquette, pas de prix par envoi, et pas besoin d'un abonnement d'expédition séparé. Retours, preuve de livraison et contrôle des coûts à partir de Pro.
Questions fréquentes
Planifiez une démo avec vos propres envois- Est-ce que cela remplace Sendcloud ou Picqer ?
- Non. Gardez-les pour vos étiquettes et votre entrepôt. Les envois de Picqer arrivent dans le même poste, avec la page de suivi et les e-mails pour votre client. Sendcloud fonctionne comme d'habitude.
- Quels transporteurs puis-je utiliser ?
- Les transporteurs avec lesquels vous avez votre propre contrat, et les transporteurs régionaux via Teamdock Pier. Les colis peuvent passer par Sendcloud ou Picqer. Essentials inclut un transporteur propre, Pro jusqu'à cinq, Max autant que nécessaire.
- Mon transporteur n'a pas d'informatique. Cela fonctionne-t-il ?
- Oui. Le chauffeur utilise le lien chauffeur : une page web sur son téléphone, sans application et sans compte. Il touche enlevé ou livré et ajoute un nom et une photo ou une signature. Le lien chauffeur est inclus dans Pro et Max.
- La page de suivi peut-elle être sur mon propre domaine ?
- Oui, dans chaque plan, par exemple suivi.votreboutique.fr. Vous ajoutez un enregistrement DNS et Teamdock s'occupe du certificat.
- Que se passe-t-il si une facture de fret dépasse le prix convenu ?
- L'écart est signalé sur l'envoi, et en un clic vous avez un dossier à envoyer au transporteur : le prix convenu par ligne, la facture, les photos, les horaires et tout l'historique. Le contrôle des coûts est inclus dans Pro et Max.
- Combien cela coûte-t-il ?
- Rien de plus. La logistique est incluse dans chaque plan, sans prix par étiquette ni par envoi. Les retours, la preuve de livraison, le contrôle des coûts et les automatisations sur statut d'envoi sont inclus dans Pro et Max.
Pas à pas dans le centre d’aide(en anglais)
Voyez-le fonctionner avec vos propres données.
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