Teamdock pour WooCommerce
Votre équipe WooCommerce, enfin organisée.
Teamdock offre à chaque équipe WooCommerce européenne un espace de travail entièrement isolé : commandes, support client, chat en direct et facturation Peppol en un seul endroit. Hébergé en UE chez Hetzner. Conforme au RGPD dès la conception.
Conforme RGPD · Hébergé en UE · Isolé par équipe
Étape 1 sur 6 : Commencer la journée
Captures de l'application Teamdock. Van Dijk Techniek est une entreprise fictive utilisée comme exemple.
Captures de l'application Teamdock. Van Dijk Techniek est une entreprise fictive utilisée comme exemple.
En ligne en quelques minutes
- 01
Connectez votre boutique
Saisissez l'URL de votre boutique et une clé API REST WooCommerce (WooCommerce → Réglages → Avancé → API REST). Nous vérifions la connexion avant de continuer.
- 02
Invitez votre équipe
Ajoutez vos agents support, coordinateurs logistiques et managers. Définissez les rôles et permissions.
- 03
Commencez à travailler
Commandes, tickets et chat sont opérationnels immédiatement. Votre espace de travail est prêt sur votre propre sous-domaine.
Tout ce dont votre équipe WooCommerce a besoin
Un seul espace de travail avec chaque outil utilisé quotidiennement par votre équipe, et aucune fuite de données entre eux.
Gestion des commandes
Chaque commande, statut d'expédition et note client en une seule vue. Fini de jongler entre l'admin WooCommerce et les tableurs.
Support client & tickets
Convertissez automatiquement e-mails et messages WhatsApp en tickets. Assignez, priorisez et résolvez sans helpdesk séparé.
Intégration WhatsApp
Gérez les conversations WhatsApp à côté des tickets e-mail dans une seule boîte de réception, avec une seule équipe.
Chat en direct
Le chat d'équipe intégré garde vos opérateurs synchronisés, sans Slack ni groupes WhatsApp.
Facturation électronique Peppol
Envoyez des factures B2B conformes directement depuis la vue commande : format UBL, validation TVA VIES et autoliquidation traitées automatiquement.
Support assisté par IA
Réponses suggérées basées sur votre historique de commandes et votre base de connaissances. Votre équipe répond plus vite, vos clients attendent moins.
Intégration VoIP (Rinkel)
Appels entrants liés aux fiches clients. Votre équipe sait qui appelle avant de décrocher.
Pallet Shipping pour WooCommerce
Calcule automatiquement les tarifs d'expédition sur palettes lors du paiement WooCommerce via le microservice Teamdock. Prend en charge les types Euro, Demi, Bloc et personnalisés avec optimisation automatique des coûts.
En savoir plus →Produit
Un seul espace de travail pour toute l'activité.
Tous les modules →RGPD · Privacy by design
Isolé par conception. Pas sur le papier.
Chaque espace de travail Teamdock tourne dans son propre conteneur Docker avec sa propre base de données dédiée. Vos données ne touchent jamais l'infrastructure d'un autre client, pas même au niveau de la base de données.
- Conteneur dédié par espace de travail
- Base de données MariaDB dédiée par équipe
- Hébergé exclusivement en UE chez Hetzner (Allemagne)
- Accord de traitement des données (DPA) disponible
- Aucun accès entre clients, de par l'architecture
Prêt à organiser votre équipe ?
Commencez votre essai gratuit de 14 jours. Nous demandons une carte à l'inscription, mais rien n'est prélevé avant le 15e jour, et vous pouvez résilier avant. Votre espace est prêt en quelques minutes.