Kismet
Une IA qui reste dans l'UE, dans une passerelle qui vous est propre.
Kismet est la couche IA de Teamdock. Chaque espace de travail a sa propre passerelle, qui tourne à côté de ses données en Allemagne. Chaque requête IA passe par elle, sur des modèles hébergés dans l'UE.
Une passerelle par espace de travail
Votre passerelle sert votre espace de travail et aucun autre. Elle a sa propre clé d'accès, ses propres limites et son propre journal.
Des modèles de l'UE par défaut
Les requêtes vont vers les modèles de Mistral dans l'UE. Il n'y a aucune clé de fournisseur à saisir et rien à configurer.
Les données clients restent sur place
Noms, adresses e-mail, numéros de téléphone et adresses sont remplacés par des marqueurs avant qu'une requête ne quitte votre espace de travail, puis restitués à l'intérieur de celui-ci.
Un journal sans le contenu
La passerelle enregistre quand une requête a été faite, à quoi elle servait, quel modèle a répondu et combien de tokens il a utilisés. Elle ne stocke jamais le prompt ni la réponse.
Ce qu'elle fait dans votre espace de travail
- Rédige des textes produits à partir des informations que vous saisissez, dans la longueur qu'utilise votre boutique.
- Recherche sur le web les caractéristiques d'un produit par marque et modèle, et indique la source de chaque information.
- Répond dans l'assistant aux questions sur vos commandes et vos clients, et rédige des réponses que vous validez.
- Trie les tickets entrants par sujet, priorité et ton.
- Conçoit votre boutique à partir d'une description et la modifie par chat.
Hors de l'UE seulement si vous le décidez
Deux services facultatifs fonctionnent hors de l'UE : Claude, pour le chat de design et en solution de secours pour les textes produits, et Jev, pour le tri des tickets. Les deux sont désactivés. Un administrateur les active dans l'espace de travail et peut les désactiver à nouveau. Claude ne reçoit jamais de données de clients ou de commandes. Jev ne reçoit que le texte d'un ticket, avec les marqueurs à l'intérieur.
Vous voyez ce que cela coûte
Chaque plan inclut des crédits IA chaque mois. Votre espace de travail indique ce qu'il reste et ce que chaque fonction a consommé. Quand les crédits baissent, vous rechargez avec un pack. Rien n'est facturé sans que vous l'ayez choisi.
Ce qu'elle ne promet pas
Le remplacement des données personnelles repose sur la détection par motifs. Un texte libre peut donc encore contenir quelque chose qui lui échappe. C'est pourquoi une personne de votre équipe lit chaque brouillon avant son envoi ou sa publication.
Voyez-le fonctionner avec vos propres données.
Démarrez un essai de 14 jours, ou dites-nous ce dont vous avez besoin et nous vous ferons une visite guidée.